工作动态

标准提升服务 品质引领发展---市儿福院召开市级标准化试点项目启动会

9月15日下午,市儿福院市级标准化试点项目启动会顺利召开。院标准化工作领导小组、标准化建设工作小组及标准编写主要成员参加会议。

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院标准化建设工作小组首先回顾了市儿福院在标准化建设工作开展以来的收获和成效;随后通报了今年上半年院标准化工作小组组织参与的各类培训情况;最后提出2021年市级标准化试点项目的任务安排及时间结点。

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院标准化领导小组指出,儿福院标准化建设将在良好基础上更上一层楼,将保持队伍、保持水准、提升品质;对全院标准化建设再启动、再出发指明方向,增加动力。

此次启动会特别邀请了上海质量教育培训中心的老师进行了“服务标准化导入”知识培训。

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孤弃儿童保障服务是城市精细化管理和社会公共服务领域的重要内容,是彰显上海城市温度的重要体现。儿福院将以市级标准化试点项目的实施运行为契机,进一步细化服务步骤、优化服务流程、提升服务品质,扩大示范成效,进一步发挥行业示范迎领作用,在儿福福利领域做出应有的贡献。